Правила отмены запланированных визитов

Уважаемые пациенты!

Просим Вас ознакомиться с информацией об отмене запланированных визитов:

• Если Вы вынуждены отменить свой визит к нам, просим Вас сообщить нам об этом не позднее, чем за 24 часа до приёма.

• Накануне визита администратор клиники свяжется с Вами по телефону, чтобы подтвердить Ваш визит. Просим Вас быть на связи.

• Если администратор не смог связаться с Вами накануне визита до 17-00, чтобы подтвердить Ваш приём, мы считаем Ваш визит отменённым, и на ранее забронированное для Вас время будет записан другой пациент. Вам будет выслано смс-уведомление об отмене приёма.

• В случае отмены визита с Вашей стороны менее, чем за 24 часа или неявки в день визита без предупреждения, клиника оставляет за собой право предложить Вам следующие приёмы в свободное время доктора, исходя из его расписания.

• Мы делаем всё возможное, чтобы приём пациентов состоялся вовремя. Тем не менее, просим с пониманием отнестись к переносу визита в связи с экстренной ситуацией или необходимостью оказания внеплановой срочной помощи другому пациенту по острой боли.

• Клиника обязуется сообщить о переносе визита и подобрать удобное для пациента время следующего приёма.